POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad se basa en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

Nuestros datos de contacto:

  • Four Penguins Ventures, S.L. (B88238647)
  • Dirección: Palangreros 41, 29640 Fuengirola, Spain
  • Teléfono: +34661304614
  • Email: hola@conversorsepa.es
  • Delegado de Protección de Datos: Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos dirigiéndote por mail a alberto@conversorsepa.es.

¿Para qué utilizamos los datos personales?

Para prestar nuestros servicios

Como responsables del tratamiento, utilizamos los datos personales identificativos de nuestros Usuarios para la prestación de nuestros servicios.

Las datos que generan los Usuarios en ConversorSEPA, y todos los datos asociados a las mismas se almacenan en nuestra plataforma de hosting (Digital Ocean), formando parte de nuestros servicios el guardar dichos datos como encargados del tratamiento.

También como encargados del tratamiento utilizamos las credenciales (normalmente llaves de API) de las pasarelas de pago y otras aplicaciones integradas que el propio Usuario nos facilita para acceder a estos sistemas y extraer o depositar la información necesaria para prestar el servicio.

Asi mismo, ConversorSEPA ofrece al Usuario la posibilidad de elegir el sistema de cobro de sus cuotas, para lo cual Four Penguins puede establecer acuerdos con entidades colaboradoras, como por ejemplo prestadores de servicios de pago, siendo por ello también necesario que dichos terceros accedan a los datos, con las debidas garantías.

¿Con qué bases jurídicas tratamos los datos personales?

Tratamos datos personales siempre que se cumpla al menos una de las siguientes condiciones:

  • Que el interesado nos haya dado su consentimiento.
  • Que sea necesario para prestar nuestros servicios al Usuario.
  • Que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  • Para notificar al usuario novedades relativas al servicio.

¿A qué posibles destinatarios podemos comunicar los datos personales?

Únicamente compartimos los datos personales de nuestros Usuarios con nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo para el mantenimiento de nuestros sistemas), y con las entidades colaboradoras que prestan servicios a los Usuarios de ConversorSEPA (tales como prestadores de medios de pago que permiten al Usuario optar por cobrar sus coutas por transferencia bancaria, domiciliación o tarjeta de crédito).

En los casos en que veamos la necesidad de transferir datos personales a destinatarios ubicados en países que no pertenezcan a la UE, o que no garanticen un nivel de protección equiparable al derivado del Reglamento (UE) 2016/679, lo hacemos únicamente con el consentimiento del interesado y con las garantías adecuadas.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservamos los datos personales durante el tiempo de prestación de nuestros servicios, y con posterioridad durante el plazo que en cada caso consideramos necesario para poder justificar y/o rendir cuentas respecto de nuestra gestión, lo que puede ir vinculado a plazos legales de prescripción, o a la posibilidad de recibir requerimientos de autoridades competentes.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar el nivel de seguridad adecuado de conformidad con la normativa aplicable.

¿Qué derechos tienes y cómo ejercerlos?

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, portabilidad, o la limitación de su tratamiento, o puedes oponerte al tratamiento, dirigiéndote a ConversorSEPA (utilizando los datos de contacto que te facilitamos al principio de esta Política de Privacidad). En cuanto a tratamientos basados en el consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Asimismo, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Revisión y actualización

La presente Política de Privacidad se revisa y actualiza al menos anualmente.